LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi billion club menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data yang berkait dengan akaun, sesi lobi Live Casino, cookies, serta pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet...

Data akaunCookies sesiTouch 'n Go eWalletGrabPayPermintaan privasi
Privasi Akaun Malaysia Anda

Skop Data Untuk Touch 'n Go

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Soalan privasi tidak patut tersekat dalam tiket umum. Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang salinan data, pembetulan butiran, cookies, rekod pembayaran, atau akses...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran akaun, atau...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang cookies, notifikasi, atau rekod sesi. Ejen...
Bantuan pembayaran Jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi...
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Privasi di billion club bermula daripada data minimum yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda. Kami memisahkan rekod log masuk, rekod permainan, dan rekod pembayaran supaya akses dalaman boleh dihadkan mengikut tugas. Apabila...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa dan status pengesahan untuk mengurus akses anda. Data ini membantu kami mengesan log masuk yang ganjil dan memulihkan akaun apabila anda meminta bantuan.

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan membezakan akses biasa daripada percubaan yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookies sesi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status proses. Butiran ini digunakan untuk semakan akaun, pertikaian, dan padanan arahan pembayaran.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk dan perubahan tetapan untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum meneruskan tindakan akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertikaian, atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas itu, kami memadam, menggabungkan, atau menyahkenal pasti data mengikut kegunaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan komunikasi melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Privasi Untuk Akses Malaysia

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun, seperti e-mel, nombor telefon, pengecam peranti, alamat IP, tetapan bahasa dan rekod log masuk. Data tambahan mungkin diminta apabila pengesahan akaun diperlukan.

Kami menggunakan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status proses untuk memadankan arahan pembayaran dengan akaun anda. Data itu juga membantu semakan pertikaian dan pengesanan aktiviti yang kelihatan tidak biasa.

Ya, anda boleh menghantar permintaan ke [email protected] dengan e-mel akaun anda. Kami akan melakukan pengesahan ringkas sebelum menyediakan salinan data yang boleh dikongsi mengikut rekod yang masih disimpan.

Hubungi sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dikemas kini. Kami akan meminta semakan identiti akaun supaya perubahan dibuat oleh anda sendiri, bukan oleh pihak yang tidak berkaitan.

Sesetengah cookies sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan kesinambungan halaman akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menjejaskan sesi, paparan, atau proses pengesahan tertentu.

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian, dan keperluan rekod yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, digabungkan, atau dinyahkenal pasti.

Untuk pertanyaan khusus privasi, gunakan [email protected]. Untuk isu yang bermula daripada sesi akaun atau pembayaran FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost, sembang akaun boleh membantu menghalakan permintaan.